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Novell EDU CLOUD MANAGER 1-INSTANCE I - Schulversion
Novell EDU CLOUD MANAGER 1-INSTANCE I - Schulversion
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Micro Focus Total Care - Technischer Support (Verlängerung) - für NetIQ Cloud Manager - 1 Instanz - academic - MLV - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.

Hersteller

Artikelnummer

Herstellernummer

Novell

C0221280

877-006963-V09

 
 
 
 
2 - 4 Wochen - wird für Sie bestellt
 
 
 
 
 
Allgemein
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
1 Stunde
Software
Software-Titel
NetIQ Cloud Manager
Installationstyp
Gehostet
Anzahl Lizenzen
1 Instanz
Lizenzpreise
Academic, Volumen
Lizenzprogramm
Novell Volume License Agreement
Lizenzdetails
ESD
Technische Daten Copyright DCI AG / CNET Channel
Hat der Lizenznehmer eine "Total Care"-Wartung bestellt, steht der technische Support von Micro Focus in englischer Sprache bei Problemen der Dringlichkeitsstufe 1 an 7 Tagen pro Woche 24 Stunden täglich und an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Bei anderen Anfragen ist der technische Support im jeweiligen Micro Focus Supportcenter zu den üblichen Bürozeiten an normalen Werktagen erreichbar. Der Support in anderen Sprachen wird abhängig von der Verfügbarkeit zu den Bürozeiten in dem jeweiligen nationalen Micro Focus Supportcenter angeboten.