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Dell EMC 3Y NBD TO 5Y NBD

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Dell EMC 3Y NBD TO 5Y NBD

337,37 €*
Nettopreis: 283,50 €
 
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3Y NBD to 5Y NBD Service Upgrade for PowerVault TL2000

Hersteller

Artikelnummer

Herstellernummer

elektronischer Artikel

Dell EMC

C0474108

890-44872

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B2B Artikel
 
Diesen Artikel verkaufen wir ausschießlich an Geschäftskunden. INFO
Einige unserer Produkte sind durch den Hersteller, den üblichen Einsatzzweck oder ihre Erklärungsbedürftigkeit für den Einsatz im professionellen Umfeld vorgesehen. Diese Produkte verkaufen wir ausschließlich an Wiederverkäufer oder Geschäftskunden.
 
 
 
 
Funktionen
Anzahl Benutzerlizenzen
1
Zeitraum
5 Jahr(e)
Next Business Day (NBD)
Ja
Dienststunden (days x hours)
5x8
Telefone Support
Ja
Web-Support
Ja
Fehlerbehebung
Ja
Produkttyp
Upgrade
Serviceart
NBD
Service enthalten
Teile & Arbeit
Kompatibilität
PowerVault TL2000
Austausch von Teilen
Ja
Technische Daten Copyright icecat.biz
Hardware-Support wird am nächsten Arbeitstag (Next Business Day, NBD) geleistet. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Servicetechniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.

-Verfügbar montags bis freitags während der örtlichen Geschäftszeiten.
-Wartung
-Physisch
-Ersatzteile und Personal
-Für Kunden mit Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag bestimmt der Dell Techniker im Rahmen der telefonischen Fehlerbehebung, ob ein Servicetechniker zur Unterstützung eines qualifizierten Vorfalls vor Ort eingeplant werden sollte. Bei dem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag trifft ein Techniker in der Regel am nächsten Arbeitstag vor Ort ein.
-Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch von Ersatzteilen, Telefonischer Support, Web-Support.
 
 

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