Service

Sie haben Fragen? Unser Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Um die Bearbeitung Ihrer Anfragen so optimial wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.

Ticket-System

Alle Anfragen bezüglich einer bereits getätigten Bestellung senden Sie uns bitte direkt über Ihr Kundenkonto. Dort haben Sie die Auswahl zwischen unterschiedlichen Serviceanfragen. Den Verlauf und Status dieser Nachrichten können Sie nachträglich bequem über Ihr Konto einsehen.

Bei allen sonstigen Anfragen, z. B. zu Lieferzeiten und Umfang eines Artikels oder auch zu Preisanfragen, senden Sie uns bitte eine Anfrage über die nachfolgenden Formulare.

Supportanfrage          Frage zu einem Artikel          Angebot anfordern          defektes Produkt

Chat

Bei kurzen Rückfragen oder Anfragen zu Lieferzeiten bzw. Lagerbeständen, bietet sich unser Chat Service an. Bitte halten Sie die entsprechende Artikelnummer bereit, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Sollte aktuell kein Mitarbeiter verfügbar sein, können Sie uns gern eine Nachricht hinterlassen. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.