Die Vor-Ort-Service-Garantie von Lexmark kann während der Laufzeit der Produktstandardgarantie einmalig erworben werden.
Wenn sich ein Problem nicht telefonisch beheben lässt, sorgt ein Mitarbeiter des technischen Kundendiensts von Lexmark im Rahmen des Vor-Ort-Serviceangebots dafür, dass ein qualifizierter Lexmark Servicetechniker am nächsten Werktag zum Gerätestandort geschickt wird. Der Techniker repariert Ihr defektes Gerät vor Ort und stellt sicher, dass es die strikten Qualitäts- und Leistungsstandards von Lexmark erfüllt. Dieses Angebot umfasst telefonischen und webbasierten Support einschließlich aller Teile und Arbeitsstunden sowie Service und Tests vor Ort.
Produktfeatures
- Antwort am nächsten Werktag
Im Anschluss an den verlängerten Garantiezeitraum kann eine Anschlussgarantie für jeweils ein Jahr erworben werden, solange Lexmark den Support für das Produkt fortführt. - Hoch qualifizierte Servicemitarbeiter
Wenn sich ein Problem nicht telefonisch beheben lässt, sorgt ein Mitarbeiter des technischen Kundendiensts von Lexmark im Rahmen des Vor-Ort-Serviceangebots dafür, dass ein qualifizierter Lexmark Servicetechniker am nächsten Werktag zum Gerätestandort geschickt wird. Der Techniker repariert Ihr defektes Gerät vor Ort und stellt sicher, dass es die strikten Qualitäts- und Leistungsstandards von Lexmark erfüllt. Dieses Angebot umfasst telefonischen und webbasierten Support einschließlich aller Teile und Arbeitsstunden sowie Service und Tests vor Ort.
