Jabra Care Advanced ist ein umfassender erweiterter Servicevertrag, der auf Unternehmen zugeschnitten ist, die einen zuverlässigen Systemservice und -support benötigen. Dieser Plan umfasst eine Vielzahl von Supportleistungen wie Ersatzgeräte, Telefon- und E-Mail-Beratung, technischen Support, Updates für neue Versionen und sogar Schulungsveranstaltungen. Mit Reaktionszeiten von nur 2 Minuten und einer Serviceverfügbarkeit von 24 Stunden am Tag, von Montag bis Freitag, stellt Jabra Care Advanced sicher, dass Ihr Betrieb rund um die Uhr unterstützt wird. Darüber hinaus erhalten Sie durch die vierteljährlichen Berichte wertvolle Einblicke in Ihre Servicenutzung, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen über Ihren zukünftigen Supportbedarf zu treffen. Ganz gleich, ob Sie mit technischen Problemen zu kämpfen haben oder ihnen mit proaktiven Schulungen vorbeugen wollen, Jabra Care Advanced ist so konzipiert, dass es alle Aspekte der Anforderungen Ihres Unternehmens unterstützt.
Produktfeatures
- 24 Stunden technischer Support, Montag-Freitag
- Schnelle Reaktionszeiten, ab 2 Minuten für telefonische Beratung
- Inklusive Ersatzleistungen innerhalb von 24 Geschäftsstunden
- Zugang zu Updates für neue Versionen und bis zu 10 Schulungsveranstaltungen
- Vierteljährliche Berichte für eine aufschlussreiche Analyse der Servicenutzung
- Schnelle Reaktionszeiten
Jabra Care Advanced ist bestrebt, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, und bietet Reaktionszeiten von nur 2 Minuten für die telefonische Beratung und bis zu 24 Stunden für den Ersatzteilservice, um einen reibungslosen Betrieb ohne größere Verzögerungen zu gewährleisten. - Umfassende Unterstützung
Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst ein breites Spektrum an Supportleistungen, darunter Ersatzgeräte, telefonische und E-Mail-Beratung und Zugang zu neuen Versionen. Er deckt alle Aspekte des technischen Supports ab, von der Fehlerbehebung bis zur Schulung, und ist damit eine umfassende Lösung für Ihre Bedürfnisse. - Erweiterte Verfügbarkeit
Jabra Care Advanced ist sich der Notwendigkeit eines kontinuierlichen Supports bewusst und bietet eine 24-stündige Serviceverfügbarkeit von Montag bis Freitag. Damit ist sichergestellt, dass der Support nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt ist, egal wann ein Problem auftritt. - Vorteile bei der Ausbildung
Jabra Care Advanced umfasst bis zu 10 Schulungsveranstaltungen, die nicht nur Probleme beheben, sondern auch helfen, diese zu vermeiden. Diese Schulungsangebote sind darauf ausgerichtet, das Wissen Ihres Teams über Jabra-Produkte und deren Verwendung zu verbessern und tragen so zu einem reibungsloseren Betrieb bei. - Vierteljährliche Einblicke
Profitieren Sie von vierteljährlichen Berichten, die Ihnen Einblicke in Ihre Servicenutzung geben und Ihnen helfen, Ihre Support-Anforderungen besser zu verstehen und für zukünftige Anforderungen zu planen. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass Sie immer vorbereitet sind und den Jabra Care Advanced-Service in vollem Umfang nutzen können.
