Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
Verlängern Sie die Lebensdauer und Zuverlässigkeit Ihres Notebooks mit dem 4Y Dell Care Plus Service-Upgrade. Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst vier Jahre Vor-Ort-Support, damit Ihr Gerät stets in optimalem Zustand bleibt. Kunden profitieren von Reparaturzeiten von 1–2 Werktagen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und die Produktivität erhalten bleibt. Mit enthaltenen Services wie Ersatzteilen und Arbeitsaufwand, Web-Support, Ferndiagnose sowie Support per Telefon und Chat erhalten Benutzer Zugang zu einer Reihe von Supportleistungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit diesem Upgrade schützen Sie Ihre Investition und stellen gleichzeitig sicher, dass Ihnen jederzeit kompetente Hilfe zur Verfügung steht. In Verbindung mit dem Vor-Ort-Support ermöglicht dieser Service den Benutzern einen unterbrechungsfreien Betrieb. Erleben Sie ein Support-System, das sich darauf konzentriert, Ihr Notebook über Jahre hinweg betriebsbereit zu halten.
Produktfeatures
- Erweiterte Servicevereinbarung für 4 Jahre
- Beinhaltet Ersatzteile und Arbeitsaufwand für Reparaturen
- Vor-Ort-Support mit einer Reparaturzeit von 1–2 Werktagen
- Zugang zu Support per Web, Telefon und Chat
- Ferndiagnose für eine effiziente Problemlösung
- Umfassender Support
Dieser Service umfasst umfangreiche Unterstützung einschließlich Ersatzteilen und Arbeitsaufwand und gewährleistet eine gründliche Pflege und Wartung Ihrer Geräte während der gesamten Vertragslaufzeit. - Effizienter Reparaturservice
Mit der Verpflichtung, Ihr Gerät innerhalb von 1–2 Werktagen zu reparieren, können Benutzer Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität ohne nennenswerte Unterbrechungen aufrechterhalten. - Leicht zugängliche Hilfe
Durch verschiedene Support-Optionen wie Web, Telefon und Chat erhalten Benutzer schnell die benötigte Hilfe, was die Fehlerbehebung vereinfacht. - Proaktive Diagnose
Remote-Diagnosedienste stellen sicher, dass Probleme schnell identifiziert und behoben werden können, sodass potenzielle Probleme nicht eskalieren. - Erweiterte Abdeckung
Mit dieser Erweiterung des Servicevertrags können Benutzer zusätzlich beruhigt sein, da sie wissen, dass sie langfristigen Support für ihr Notebook erhalten.
