HPE Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HPE Hardware und Software verlängern und erweitern.
Dank der HPE Care Pack Services sind Systeme und Services schneller einsatzbereit. HPE unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. Hewlett Packard stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HPE Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.
Mit HPE Care Pack Services sind der Kauf und die Erweiterung von Supportleistungen einfach und flexibel. Wenn Sie ein HPE Produkt bei HPE oder einem Reseller erwerben, wird die Wahl der richtigen Supportleistungen zum Kinderspiel. Wählen Sie den Support aus, der Ihren Anforderungen entspricht: erwerben Sie genau den für Sie passenden Support - nicht mehr und nicht weniger.
Produktfeatures
- Support während des gesamten Lebenszyklus für alle HPE Produkte und viele Produkte anderer Anbieter
- Umfassende Palette an bewährten, präventiven Diagnose-, Austausch- und Reparaturservices
- Ein globales Servicenetzwerk aus 16 strategisch verteilten Customer Support Center, die über Telefon, Internet und elektronische Servicetools zur Problemlösung rund um die Uhr Support bieten
- Erstklassige e-Business Lifecycle Services, z.B. Mission Critical Support rund um die Uhr
