Der HPE Customer Support Technical Assistance Day Service bietet Ihnen die Flexibilität, Tätigkeiten über den Rahmen der standardmäßigen technischen HPE Services hinaus anzupassen. Hoch qualifizierte Experten für technische Services können Sie mit einer Vielzahl von operativen Aktivitäten sowie Optimierungs- und Beurteilungsaktivitäten unterstützen.
Der HPE Ansatz umfasst eine gründliche Analyse und Planung sowie die schnelle Ausführung, um Sie bei Ihren technischen Herausforderungen zu unterstützen. Mithilfe von bewährten Verfahren und Prozessen, die auf umfangreicher Erfahrung durch viele erfolgreiche Projekte für Großkunden weltweit basieren, helfen unsere technischen Experten Ihnen bei der Reduzierung der Kosten, Zeit und Risiken, die normalerweise mit einer breiten Palette an technischen Aktivitäten sowie Aktivitäten für Änderungsmanagement und Projektmanagement verbunden sind. Das Endergebnis ist eine Lösung, die Sie beim Erreichen Ihrer Geschäftsziele unterstützt.
Der HPE Customer Support Technical Assistance Day Service ist für alle von HPE unterstützten Produkte verfügbar. Dieser Service beinhaltet keine Aktivitäten für Installation und Deployment. Diese Aktivitäten gehören zu einem separaten Service, dem HPE Installation & Deployment Assistance Day Service.
Produktfeatures
- Unterstützung Ihrer IT-Mitarbeiter bei einer breiten Palette an Aktivitäten für die Verwaltung und Optimierung des IT-Betriebs durch HPE Best Practices und erfahrene technische HPE Experten
- Reduzierung der geschäftlichen Risiken und Projektkosten durch Bereitstellung von Knowhow
- Konzentration Ihrer IT-Ressourcen auf ihre Kernaufgaben und Prioritäten
- Kostengünstige zusätzliche Unterstützung und Services
