Mit Panasonic Protect können Sie Garantie-Verlängerung um zwei Jahre verlängern, Ihre Reparaturkosten auf ein Minimum reduzieren und den Lebenszyklus Ihres Geräts maximieren.
Produktfeatures
- Umfassende Abdeckung bei Hardware-Ausfällen
- Erhöhte Geräteverfügbarkeit dank schneller
- Mehrsprachiger Helpdesk
- Maximierte Lebensdauer Ihres Geräts
- Idealer Schutz Ihrer Investition
- Reduzierung potenzieller Reparatur- und Wiederherstellungskosten auf ein Minimum
- Minimierung der Ausfallzeiten von Mitarbeitern auf Grund defekter Geräte
- Umfassende Abdeckung
Panasonic ProTect Plus Premium bietet einen umfassenden Servicevertrag, der die Reparatur oder den Austausch von Notebooks einschließt und so minimale Ausfallzeiten und die Produktivität der Benutzer gewährleistet. - Schnelle Reaktion
Mit einer Reparaturzeit von 48 Stunden und einer Reaktionszeit von 24 Stunden für Serviceanfragen profitieren die Benutzer von einer schnellen und effizienten Lösung von Problemen, so dass ein reibungsloser und unterbrechungsfreier Betrieb gewährleistet ist. - Erweiterter Support
Neben den grundlegenden Reparaturen umfasst dieser Servicevertrag den Austausch von Akkus, technischen Support mit monatlichen Berichten, Zugriff auf die Web Knowledge Base, Firmware-Updates, Software-Upgrades und Fernüberwachung für umfassende technische Unterstützung. - Unterstützung durch Experten
Durch den Zugang zu Beratungs- und Schulungsdiensten im Rahmen des Vertrags erhalten die Benutzer das Wissen und die Fähigkeiten, um ihre Notebook-Nutzung zu optimieren, sowie spezielle Unterstützung für Gesundheitschecks und Aktualisierungen neuer Versionen. - Flexible Serviceoptionen
Die Einbeziehung des Carry-in-Service, die auf 1 Tag pro Jahr begrenzte Fernunterstützung für 50 oder mehr Geräte und die volle Vertragslaufzeit von 3 Jahren bieten den Nutzern flexible und zuverlässige Support-Optionen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
