Das Upgrade von 3Y ProSupport for ISG auf 3Y ProSupport 4H Mission Critical von Dell bietet Support und Service für Ihre Server. Dieses Servicepaket wurde entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre kritischen Systeme immer reibungslos laufen. Mit einem erweiterten 3-Jahres-Servicevertrag erhalten Sie Vor-Ort-Support mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für kritische Probleme, um eine schnelle Lösung und eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs zu gewährleisten. Der Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche verfügbar und bietet Ihrem Unternehmen eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung. Ob Ersatzteile und Arbeitsaufwand, telefonische Beratung, Web-Support oder Ferndiagnose, dieses Upgrade deckt Sie ab und bietet eine Komplettlösung zur Erhaltung der Gesundheit und Leistung Ihrer Server.
Produktfeatures
- Erweiterter 3-Jahres-Servicevertrag für Server
- 4 Stunden Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Vor-Ort-, Telefon- und Web-Support rund um die Uhr verfügbar
- Umfassende Abdeckung durch Teile und Arbeit
- Zugang zur Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose
- Schnelle Reaktion
Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden bei kritischen Problemen sorgt dieser Service dafür, dass Ihre Server mit minimalen Ausfallzeiten wieder einsatzbereit sind, so dass Sie beruhigt sein können und die Geschäftskontinuität gewahrt bleibt. - Umfassende Abdeckung
Mit einem umfassenden 3-Jahres-Vertrag, der Ersatzteile und Arbeitsaufwand, Vor-Ort-Support, telefonische Beratung, Web-Support, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose umfasst, deckt dieses Upgrade alle Bereiche ab, damit Ihre Server betriebsbereit bleiben. - Rund-um-die-Uhr-Support
Der 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbare Service, einschließlich Telefon- und E-Mail-Beratung, stellt sicher, dass immer Hilfe zur Verfügung steht, wann immer Sie sie brauchen, und ist damit ideal für Unternehmen, die rund um die Uhr arbeiten.
