Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
Der Xerox Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice deckt Ihre Drucker und multifunktionalen Bürogeräte ab. Diese erweiterte Servicevereinbarung umfasst wichtige Ersatzteile und Arbeitskosten und sorgt so für Sorgenfreiheit bei der Gerätewartung. Dank des Vor-Ort-Services und einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Anfragen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert.
Zusätzlich zu den Reparaturleistungen steht technischer Support in Form von telefonischer Beratung und Web-Support zur Verfügung. Dank der Supportzeiten von 9:00 bis 21:00 Uhr, montags bis freitags, ist Hilfe jederzeit leicht erreichbar, sodass Anwender Probleme effizient beheben können. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die einen zuverlässigen und reaktionsschnellen Support für ihre Bürogeräte benötigen.
Produktfeatures
- Umfassender Vor-Ort-Reparaturservice für Drucker und Multifunktionsgeräte
- Reaktion am nächsten Werktag für eine effiziente Gerätewartung
- Beinhaltet Ersatzteile und Arbeitskosten für alle Reparaturarbeiten
- Technischer Support per Telefon innerhalb von 12 Stunden verfügbar
- Web-Support verbessert die Erreichbarkeit bei der Fehlerbehebung
- Effizienter Vor-Ort-Service
Der Vor-Ort-Service gewährleistet, dass Reparaturen und Wartungsarbeiten direkt beim Kunden durchgeführt werden, wodurch der Aufwand für den Transport der Geräte entfällt und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden. - Schnelle Reaktionszeit
Dieser Service ermöglicht eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Anfragen, die vor 17:00 Uhr eingehen, sodass Probleme mit den Geräten umgehend behoben werden können. - Umfassende Support-Optionen
Technischer Support steht in Form von telefonischer Beratung und Web-Support zur Verfügung, sodass Anwender zeitnahe Hilfe bei der Fehlerbehebung und anderen Anfragen erhalten. - Umfassender Schutz
Der erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten und bietet somit eine lückenlose Abdeckung aller notwendigen Reparaturen ohne zusätzliche Kosten. - Günstige Servicezeiten
Der Support ist montags bis freitags 12 Stunden am Tag von 9:00 bis 21:00 Uhr verfügbar und richtet sich damit an die Bedürfnisse von Unternehmen während der üblichen Geschäftszeiten.
