Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkgeräte mit dem Vor-Ort-Service Care Next-Day von Juniper Networks. Dieser erweiterte Servicevertrag bietet Vor-Ort-Support einschließlich Ersatzteilen und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden. Mit einer Verfügbarkeit von 12 Stunden pro Tag an fünf Tagen in der Woche ist fachkundige Unterstützung nur einen Anruf entfernt, sodass Unternehmen ihre Produktivität mit minimalen Ausfallzeiten aufrechterhalten können. Neben sofortigen Reparaturen umfasst dieser Service den Zugriff auf Updates und eine Fülle von Produktinformationen. Die Benutzer profitieren von telefonischer Beratung und dem Zugriff auf eine umfassende Web-Wissensdatenbank, die Ressourcen zur Fehlerbehebung und Optimierung der Netzwerkleistung bereitstellt. Die Reaktionszeit am nächsten Werktag stellt sicher, dass dringende Anforderungen effizient bearbeitet werden, und bietet Unternehmen, die auf eine komplexe Netzwerkinfrastruktur angewiesen sind, ein beruhigendes Gefühl.
Produktfeatures
- Vor-Ort-Support für Netzwerkgeräte
- Umfassender erweiterter Servicevertrag mit Ersatzteilen und Arbeitsleistung inklusive
- Service 12 Stunden täglich, fünf Tage die Woche verfügbar
- Reaktionszeit am nächsten Werktag bei dringenden Problemen
- Zugang zu Produktaktualisierungen, telefonischer Beratung und Web-Wissensdatenbank
- Schnelle Unterstützung vor Ort
Der Service bietet sofortige Unterstützung vor Ort für Netzwerkgeräte und gewährleistet eine schnelle Lösung von Problemen, um Ausfallzeiten zu minimieren. - Umfassender Servicevertrag
Dieser erweiterte Servicevertrag deckt wesentliche Anforderungen ab und umfasst Teile und Arbeitsleistungen, sodass eine umfassende Unterstützung für die Netzwerkinfrastruktur gewährleistet ist. - Zugängliches Fachwissen
Kunden profitieren von leicht zugänglichem Fachwissen durch telefonische Beratung, sodass bei Bedarf Unterstützung verfügbar ist. - Rechtzeitige Updates und Ressourcen
Der Service umfasst zeitnahe Updates für neue Versionen und den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank, die den Benutzern hilft, auf dem Laufenden zu bleiben und ihre Systeme effektiv zu verwalten. - Kundenorientierte Verfügbarkeit
Mit einer Verfügbarkeit von 12 Stunden pro Tag an fünf Tagen in der Woche ist der Support auf die Anforderungen geschäftiger Unternehmensumgebungen zugeschnitten.
