HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x2; x360; EliteBook 1040 G9 Notebook; EliteBook x360

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Hersteller-Nr.: U0407E
Marke: HP

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Beschreibung

HP Active Care ermöglicht eine optimale Betriebszeit und schnelle Lösungen für die Arbeit im Büro oder unterwegs. Fügen Sie HP Wolf Protect and Trace hinzu, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen, Ihre Flotte aus hochwertigen HP Geräten zu überwachen und unbefugte Benutzer am Zugriff auf die Dateien und Dokumente in Ihrem Netzwerk zu hindern.

Produktfeatures

Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
Schützen Sie Ihre empfindlichen Geräte und Daten mit Schwellwert-Kryptografie, um HP Premium Laptops zu finden, zu sperren und die Dateien darauf zu löschen.
Verkürzen Sie die Reaktionszeiten der IT bei verlorenen oder gestohlenen Geräten mithilfe der integrierten Überwachung über das vereinfachte Benutzer-Dashboard von HP TechPulse.
Verringern Sie mit HP Wolf Protect and Trace die Kosten, die beim Verlust eines PCs entstehen.

Schnelle Reaktionszeiten
Optimieren Sie die Betriebszeit durch vorausschauende Analysen und proaktive Erkenntnisse, die von HP TechPulse unterstützt werden. Mit einem Finger am Puls des Zustands der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung benötigte Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.Servicelevel und Reaktionszeiten können je nach geografischem Standort variieren.
Schnelle Lösungen
Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung veranlasst, eine Reparatur zu planen.
Hohe Gerätebetriebszeit
Erzielen Sie schnelle und zuverlässige Reaktionen und Problemlösungen bei zunehmender Remote-Arbeit. HP Active Care veranlasst den HP Customer Support, die Problemdiagnose zu beschleunigen und Lösungen bereitzustellen, die den Kunden helfen, das Gerät schnell wieder in Betrieb zu nehmen.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Abgedeckte Konfigurationen

3/3/0 Garantie

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Elite x2 G8
HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook
HP EliteBook 1040 G9 Notebook
HP EliteBook x360 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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