HP Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service

HP Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service

Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service for Travelers - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Pick-Up & Return - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

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IN DEN WARENKORB

Hersteller-Nr.: U09KME
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

Ein zuverlässiger Support unterwegs ist genauso wichtig wie im Büro – vielleicht sogar noch wichtiger. Der Abhol- und Rückgabeservice mit Anreise beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung.

Produktfeatures

An den meisten Orten, an die Ihre Arbeit Sie führt, sind auch wir. In mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt erhalten Sie Support.
Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Pick-Up & Return

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

Geschäftszeiten

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Pick-Up & Return - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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