Verlassen Sie sich auf hochwertigen technischen Support, damit Ihr HP Certified Refurbished PC dank Remote-Support und bequemen Reparaturen vor Ort schnell wieder betriebsbereit ist. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter schnell wieder produktiv sein können, indem Sie bequemen Remote-IT-Support nutzen, der Geräteprobleme in 85 % der Fälle unmittelbar lösen kann. Ein HP Support-Experte kann an Ihren Standort geschickt werden, wenn Geräte weitere Reparaturen benötigen.
Produktfeatures
- Bequemer Remote- und Vor-Ort-Support – unabhängig davon, wo die Arbeit für Ihre HP Certified Refurbished Geräte stattfindet.
- Kund:innen mit einem aktiven HP Vor-Ort-Support können auf entsprechende HP Firmware-Updates für abgedeckte Produkte zugreifen.
- Kund:innen können optionale Einblicke in den Gerätezustand wählen, die HP bei der Diagnose und Behebung von Geräteproblemen helfen.
- Umfassender Support
Mit einem vollen Jahr Vor-Ort-Hardware-Support nach Ablauf der Garantie stellt HP sicher, dass Ihr Notebook in betriebsbereitem Zustand bleibt. Diese erweiterte Servicevereinbarung deckt Ersatzteile und Arbeitsaufwand ab und bietet Ihnen Sicherheit und Einsparungen bei möglichen Reparaturkosten. - Prompter Service
Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit Reaktionszeiten am nächsten Arbeitstag. Das Engagement von HP für einen schnellen, effizienten Service bedeutet, dass Ihr Notebook ohne nennenswerte Verzögerungen wieder betriebsbereit ist, so dass Ihre Arbeit oder Ihre privaten Aktivitäten nicht unterbrochen werden müssen. - Erreichbarer technischer Support
Sie haben von Montag bis Freitag, 9 Stunden am Tag, Zugang zum technischen Support von HP. Ob durch telefonische Beratung, Ferndiagnose oder Zugriff auf die Wissensdatenbank im Internet - Sie haben eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Probleme schnell zu lösen.
