Wenn Sie zusätzlichen Support benötigen, aber das Budget knapp ist – können Sie sich mit dem HP Essential Support bei den meisten PC-Problemen auf eine hochwertige Remote-Fehlerbehebung verlassen. Geräte, die repariert werden müssen, können abgeholt oder zur Fehlerbehebung an eine HP Fachwerkstatt geschickt werden.
Produktfeatures
- Erweitern Sie den Schutz für Ihre HP Geräte mit Reparaturen für bis zu 5 Jahre ohne zusätzliche Kosten.
- Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter schnell wieder produktiv sein können, indem Sie bequemen Remote-Support nutzen, der Geräteprobleme in 85 % der Fälle unmittelbar lösen kann.
- Bei komplexeren Problemen wählen Sie die kosteneffizientere Diagnose und Reparatur mit dem HP Offsite-Support.
- Nächsten Arbeitstag für Sie vor Ort
Ein Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Die Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung. Der Erwerb des HP Care Pack-Service in Kombination mit einem HP Produkt reduziert die Gesamtbetriebskosten. HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen guten Service sicherzustellen. - Zuverlässiger Support
Sie können sich, dank der erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnell wieder so gut ist. - Per Telefon oder vor Ort
Die Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen - ob per Telefon oder persönlich.
