HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV

Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip

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IN DEN WARENKORB

Hersteller-Nr.: U85CTE
Marke: HP

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Beschreibung

Verlassen Sie sich bei der Behebung von PC-Problemen auf mit Remote-Support und bequemen Reparaturen vor Ort auf HP. Optionale Geräteeinblicke helfen HP dabei, Probleme schnell zu beheben.

Produktfeatures

Nutzen Sie Remote-Support während der regulären Geschäftszeiten und technischen Vor-Ort-Support an jedem Ort.
Entscheiden Sie sich für die Aktivierung der Daten auf Geräteebene, die HP bei der Identifikation, Diagnose und Lösung von PC-Problemen helfen

Zuverlässiger Support
Dieser erweiterte Servicevertrag bietet zuverlässigen Support für mobile Workstations und stellt sicher, dass alle Probleme effizient behoben werden können.
Flexible Verfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, mit zusätzlichem Support am Wochenende, sodass Hilfe entsprechend den Bedürfnissen der Benutzer geleistet werden kann.
Schnelle Reaktion
Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Benutzer eine schnelle Bearbeitung ihrer Serviceanfragen erwarten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert werden.
Umfassender Schutz
Der Service umfasst alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen, sodass die Benutzer vor einer Reihe potenzieller Geräteausfälle geschützt sind.
Kompetente Unterstützung
Telefonische Beratung und Ferndiagnose sind Teil des Service und bieten Anwendern Unterstützung, ohne dass sofort ein Techniker vor Ort sein muss.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

4 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Elite x360 830 G11 Notebook
HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook
HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI
HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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