HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DLE - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G11, 640 G11, 660 G11, 665 G11; ProBook 440 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4

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Hersteller-Nr.: U85T7E
Marke: HP

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Beschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Vor-Ort-Support für effiziente Servicebereitstellung
Reaktionszeit am nächsten Werktag für dringende Fälle
Beinhaltet Teile und Arbeitsaufwand für umfassende Abdeckung
Zugang zu telefonischer Beratung und Web-Support
Entwickelt für die Verlängerung der Gerätelebensdauer und vorbeugende Wartung

Umfassender Support
Der erweiterte Servicevertrag umfasst Ersatzteile und Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass notwendige Reparaturen oder Austauschvorgänge schnell und effizient beim Anwender vor Ort durchgeführt werden.
Spezielle Serviceverfügbarkeit
Mit einem Support, der 9 Stunden am Tag und 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Anwender während der üblichen Geschäftszeiten Hilfe erhalten, was die Inanspruchnahme von Unterstützung sehr bequem macht.
Schnelle Reaktionszeit
Die Reaktionszeit am nächsten Werktag bedeutet, dass Probleme schnell behoben werden können, wodurch mögliche Arbeitsunterbrechungen reduziert werden.
Vielfältige Support-Optionen
Benutzer haben Zugang zu telefonischer Beratung, Web-Support und einer Web-Wissensdatenbank, sodass ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung stehen, um Hilfe und Informationen zu erhalten.
Telemetriefunktionen
Dank der integrierten Telemetrie profitieren Benutzer von einer verbesserten Überwachung und vorausschauenden Warnmeldungen, mit denen potenzielle Probleme erkannt werden können, bevor sie sich auf die Leistung auswirken.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Telemetrie - 5 Jahre
Verlängerung der Gerätelebensdauer - 1 Einheit

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP EliteBook 630 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook
HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI
HP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook
HP ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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