HP Electronic HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Electronic HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Bring-In - 9x5 - Reparaturzeit: 3-7 Arbeitstage

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Hersteller-Nr.: UD5S3E
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot erhalten Sie Unterstützung bei Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen und wir bezahlen für die Rücksendung – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.

Produktfeatures

Telefonischer Remote-Support bietet erste Hilfestellung bei der Lösung des Problems. Bringen Sie Ihren PC zum reparieren oder austauschen zu einem von HP benannten Reparaturzentrum, wenn das Problem nicht remote behoben werden kann.
Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Bring-In

Volle Vertragslaufzeit

4 Jahre

Wiederherstellungszeit

3-7 Arbeitstage

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Bring-In - Reparaturzeit: 3-7 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

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