HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

Name: HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
SKU: UG5T6E
Price: 144.09 EUR
Availability: InStock

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip

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Hersteller-Nr.: UG5T6E
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

Produktfeatures

Erweiterte Servicevereinbarung für mehr Zuverlässigkeit
Vor-Ort-Support 9 Stunden täglich verfügbar
Reaktionszeit am nächsten Werktag bei dringenden Problemen
Vorausschauende Problemerkennung zur Vermeidung von Komplikationen
Beinhaltet telefonische Beratung und Ferndiagnose

Umfassende Abdeckung
Der erweiterte Servicevertrag deckt eine volle Vertragslaufzeit von 5 Jahren ab und bietet Schutz für Notebooks und mobile Workstations. Dies umfasst Vor-Ort-Support, der sicherstellt, dass Herausforderungen ohne unnötige Verzögerungen angegangen werden können.
Schnelle Reaktion
Der Service ist an fünf Tagen pro Woche für neun Stunden verfügbar, sodass Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung erhalten können. Die Reaktionszeit am nächsten Werktag erhöht die Effizienz des Supports und minimiert Unterbrechungen.
Proaktiver Support
Vorausschauende Erkennungswarnungen bieten frühzeitige Warnungen vor potenziellen Systemproblemen und ermöglichen so ein schnelles Eingreifen, um Ausfallzeiten zu vermeiden.
Enthaltene Leistungen
Das Support-Paket umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Ersatzteile und Arbeitsleistung, telefonische Beratung, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose, die verschiedene Aspekte der Systemwartung und Fehlerbehebung abdecken.
Aufbewahrung defekter Medien
Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, defekte Medien vor Ort aufzubewahren, wodurch Austauschprozesse vereinfacht und die lokale Bestandsverwaltung verbessert werden.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Vorausschauende Problemerkennung - 3 Jahre
Bevorzugter Zugang - 3 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Elite x360 830 G11 Notebook
HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook
HP EliteBook 8 G1a Notebook AI

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

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