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- HP Electronic HP Care Pack Onsite Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen)
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Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
Produktfeatures
- Zuverlässiger Vor-Ort-Service
Liefert Ersatzteile und erbringt Serviceleistungen direkt beim Kunden, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die Funktionsfähigkeit der Geräte während der normalen Geschäftszeiten wiederherzustellen. - Reaktionsschneller Service am nächsten Werktag
Bietet eine Reaktion am nächsten Werktag innerhalb eines 9-stündigen Arbeitstages (Montag bis Freitag), um Probleme umgehend zu beheben und Auswirkungen auf die Produktivität zu minimieren. - Umfassender Fern- und Telefonsupport
Umfasst telefonische Beratung, Ferndiagnose und Zugriff auf die Online-Wissensdatenbank, um Probleme effizient zu identifizieren und zu beheben. - Sichere Aufbewahrung defekter Speichermedien
Ermöglicht die Aufbewahrung ausgefallener Speichermedien, um Richtlinien zur Datenhandhabung einzuhalten und die Kontrolle über sensible Informationen nach einem Hardwareausfall zu gewährleisten.
Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.
Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
Tel.: 07031 - 450 7000
E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen
Services für Geschäftskunden
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