APC On-Site Service Upgrade to Factory Warranty

APC On-Site Service Upgrade to Factory Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: BR650MI, SRT1000XLJ, SRT10KXLJ, SRT10KXLTW, SRT192BP2J, SRT48BPJ, SRT8KXLJ

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Hersteller-Nr.: WUPGONSITEFW-SB-00
Marke: APC

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Beschreibung

Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.

Produktfeatures

7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Ersatzteile inklusive
Inspektion der Umgebung
Zusammenfassung der Ereignisse
Fehlerbehebung vor Ort
Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe

Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanten Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC-Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zurzeit branchenweit beste Serviceerfahrung bieten können.
Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Schriftliche Berichte
Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

1 Jahr

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Consulting - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Erweiterte Servicevereinbarung - Reisekostenübernahme - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

P/N: BE400-FR, BE550G, BK350, BK500, BK500BLK, BN1100M2, BN1350M2, BN1375M2, BN1500M2, BR1000MS, BR1350MS, BR1500MS, BR650MI, ISXT110KPTO1RSX, ISXT13KPTO1R4P, ISXT15KPTO1RSX, ISXT18KPTO1R4P, SC420, SC450RM1U, SRT1000RMXLI, SRT1000RMXLI-NC, SRT1000XLI, SRT1000XLJ, SRT10KRMXLI, SRT10KXLJ, SRT10KXLTW, SRT10RMXLIX806, SRT1500RMXLI, SRT1500RMXLI-NC, SRT1500XLI, SRT192BP2J, SRT192RMBPM, SRT48BPJ, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLI-6W, SRT5KRMXLIM, SRT5KXLI, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KXLI, SRT8KRMXLI, SRT8KXLI, SRT8KXLJ, SU2000R3X155, SU2200R3X167, SU24R2XLBP, SU3000RMX93, SU700X167, SUA1000RM1U, SUA1000XL, SUA1500R2X93, SUA3000, SUA3000RM2U, SUA5000RMI5U, SUA750, SUA750RM1U, SUM3000RMXL2U, SURT005, SURT10000RMXLI, SURT10000RMXLT, SURT10000RMXLT-2TF5, SURT10000RMXLT6U, SURT10000XLI, SURT10000XLT-1TF10K, SURT10000XLT-2TF3, SURT10KRMXL6U-TF5, SURT14KRMXLJ, SURT15KRMXLI, SURT15KRMXLI-CC, SURT15KUXICH, SURT18KRMXLJ, SURT192RMXLBP, SURT20KRMXLI, SURT20KUXICH, SURT5000RMXLT-1TF5, SURT6000RMXLI, SURT6000RMXLT-1TF5, SURT6000XLI, SURT6000XLIM, SURT6000XLT, SURT6KRMXL3U-TF5, SURT7500RMXLT, SURT7500RMXLT-1TF5, SURT7500XLT, SURT8000RMXLI, SURT8000RMXLT, SURT8000RMXLT-1TF5, SURT8000RMXLT6U, SURT8000XLI, SURT8000XLT, SURT8000XLT-1TF3, SURT8KRMXL6U-TF5, SURTA2200RMXL2U, SURTA2200RMXL2U-NC, SURTA3000XL, SURTD3000XLT, SURTD5000RMXLT-1TF5, SURTD5000RMXLT3U, SURTD5000XLI, SURTD5000XLT

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller APC / Schneider Electric

Herstellerinformationen

Schneider Electric GmbH

Gothaer Straße 29

40880 Ratingen

Telefon: +49 (0) 211 7374 3000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

Wir unterstützen IT-Abteilungen und Unternehmen mit individuellen Projektpreisen und maßgeschneiderten Dienstleistungen – einschließlich unserer Managed Services, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob größere Bestellmengen oder spezifische Anforderungen – wir erstellen Ihnen gerne ein passendes Angebot.

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