Wichtiger Hinweis:
Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im
angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.
Benötigen Sie ein höheres Servicelevel? Zebra OneCare Select-Service bietet noch mehr Leistungen. Wenn ein Gerät repariert werden muss, sendet Zebra Ihnen sofort, nachdem Sie uns benachrichtigt haben, und vor Erhalt des defekten Produkts ein Ersatzgerät. Zebra übernimmt sogar die Inbetriebnahme Ihres mobilen Computers, damit er sofort einsatzbereit ist. Beim Select-Service erhalten Sie Zugang zu einem technischen Support-Helpdesk, der rund um die Uhr (24 x 7) verfügbar ist. Benötigen Sie größere Transparenz, um die Assets in Ihrer Umgebung optimal verwalten zu können? Die Cloud-basierte Transparenz-Service-Option, die über die Asset Visibility Platform bereitgestellt wird, liefert Einblicke in Standort, Status, Zustand, Verwendungsmuster und Reparaturverlauf Ihres Geräts und erhöht so die Gesamtproduktivität des Unternehmens.
Produktfeatures
- 24 Stunden am Tag, montags bis sonntags verfügbar
- Reaktionszeit am selben Tag für eine effiziente Problemlösung
- Beinhaltet telefonische Beratung, Zugriff auf eine Online-Wissensdatenbank und Online-Schulungen
- Versicherung gegen versehentliche Schäden für Ihre Sicherheit
- Inbetriebnahme-Services für optimale Einrichtung und Leistung
- Rund-um-die-Uhr-Support
Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen rund um die Uhr technischer Support zur Verfügung steht, sodass Sie immer Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen. Von der telefonischen Beratung bis zum Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank – das Team steht Ihnen jederzeit bei allen Fragen zur Seite. - Umfassender Schutz
Profitieren Sie von einem umfassenden Servicevertrag, der alles von Online-Schulungen bis hin zur Abdeckung von Unfallschäden umfasst. Der umfassende Support gewährleistet, dass Ihr Produkt geschützt ist und vollständig unterstützt wird, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft. - Effiziente Reaktionszeiten
Dank Reaktionszeiten von maximal einem Tag für Service und Support können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Anforderungen umgehend bearbeitet werden. Unser Engagement für schnelle und effektive Lösungen bedeutet weniger Wartezeiten und mehr Produktivität, sodass Ihr Unternehmen immer einen Schritt voraus ist.
